المساعدة
إجابات عن الأسئلة الشائعة حول VivaDub. لم تجد سؤالك؟ راسلنا على support@vivadub.com.
البدء
كيف أبدأ الترجمة؟
افتح علامة التبويب التي فيها الفيديو أو المكالمة، وانقر على أيقونة VivaDub في شريط أدوات المتصفح وسجّل الدخول عبر Google (مرة واحدة). اختر لغة في «الدبلجة إلى» واضغط «ابدأ». خلال ثوانٍ قليلة ستسمع الترجمة، وتظهر على الصفحة لوحة فيها الترجمة النصية. للإيقاف، اضغط «إيقاف» في نافذة الإضافة أو في اللوحة على الصفحة.
لماذا يجب عليّ تسجيل الدخول عبر Google؟
يتيح لنا تسجيل الدخول احتساب دقائقك المجانية والمدفوعة على حسابك. لا تعطينا Google إلا بريدك الإلكتروني — وليس كلمة المرور أو أي بيانات أخرى من حسابك أبدًا. لا تبدأ الترجمة دون تسجيل الدخول.
كم يمكنني أن أترجم مجانًا؟
بعد أول تسجيل دخول عبر Google، يحصل حسابك على 10 دقيقة من الترجمة مجانًا، مرة واحدة. يتشارك هذا الرصيد كل حاسوب تسجّل فيه الدخول بالحساب نفسه. وعلى الحاسوب الواحد، لا يمكن إلا لحساب Google واحد الحصول على الدقائق المجانية. لمواصلة الترجمة بعد ذلك، تحتاج إلى خطة مدفوعة.
على أي مواقع يعمل VivaDub؟
في أي علامة تبويب يتحدث فيها الناس: YouTube وNetflix وTwitch والدورات عبر الإنترنت والمكالمات في المتصفح ومواقع أخرى. لا يعمل على صفحات Chrome الداخلية ولا في متجر الإضافات — إذ لا يسمح Chrome بالتقاط الصوت منها.
ما المتصفحات المدعومة؟
صُمّم VivaDub لمتصفح Google Chrome على الحاسوب. يمكن للمتصفحات الأخرى المبنية على Chromium (Edge وOpera وYandex Browser) أيضًا تثبيت الإضافات من Chrome Web Store، لكننا لم نختبرها بعد. لا تعمل إضافات Chrome على الهواتف.
اللغات والأصوات
كم عدد اللغات المدعومة؟
يمكن دبلجة الترجمة إلى 55 لغة. عادةً ما يكتشف VivaDub اللغة الأصلية بنفسه، وإذا أخطأ يمكنك اختيار اللغة بنفسك.
كيف يعمل الاكتشاف التلقائي للغة الأصلية؟
يكون «اللغة الأصلية» مضبوطًا افتراضيًا على «اكتشاف تلقائي»: يتعرّف VivaDub على اللغة من الكلام ويعرضها في ذلك الحقل مع شارة «AUTO». إذا كان الفيديو بلغة نادرة أو يمزج بين اللغات وبدت الترجمة غريبة، فاختر اللغة الأصلية يدويًا.
كيف أختار صوت الدبلجة؟
في نافذة الإضافة، اضغط ⚙ بجوار «الصوت المدبلج» واختر وضعًا في صف «الصوت»: «تلقائي» أو «أنثوي» أو «ذكوري». وفي الأسفل الأصوات المتاحة للغة الترجمة: اضغط ▶ للاستماع واختر الصوت الذي يعجبك. في وضع «تلقائي» يختار VivaDub صوتًا أنثويًا أو ذكوريًا لكل متحدث. وفي اللوحة على الصفحة يُفتح الاختيار نفسه من زر «الصوت: …».
لماذا جنس صوت الدبلجة غير صحيح؟
في وضع «تلقائي» يُخمَّن الجنس من طبقة صوت المتحدث، لذا قد يخطئ VivaDub في العبارات الأولى أو مع الموسيقى الصاخبة — وعادةً ما يصحّح نفسه بعد بضع عبارات. إذا كان شخص واحد فقط يتحدث في الفيديو، فاختر ببساطة «أنثوي» أو «ذكوري».
الدبلجة والترجمة النصية
كيف أجعل الصوت الأصلي أخفض أو أعلى؟
يحدّد شريط التمرير «توازن الصوت» في إعدادات «الصوت المدبلج» (⚙) وفي «خلّاط الصوت» (زر مكبّر الصوت في اللوحة على الصفحة) مدى ارتفاع الصوت الأصلي مقارنةً بالترجمة. افتراضيًا يُشغَّل الصوت الأصلي في الخلفية: «الأصلي 25% · الدبلجة 75%». يُبقي الزرّان «الأصلي فقط» و«الترجمة فقط» صوتًا واحدًا فقط. أما شريط «مستوى الصوت» المجاور فيجعل الصوتين معًا أخفض أو أعلى دفعة واحدة — دون الحاجة إلى مكبّرات الصوت لديك، ويبقى التوازن كما هو.
كيف أضبط الترجمة النصية؟
اضغط ⚙ بجوار «الترجمة النصية»: يمكنك عرض الترجمة فقط أو كلتا اللغتين، واختيار أيهما تأتي أولًا، ووضع الترجمة النصية في لوحة منفصلة أو فوق الفيديو مباشرةً، وتغيير حجم الخط وشفافية الخلفية. يُوقف مفتاح «الترجمة النصية» عرضها تمامًا — وتستمر الدبلجة في العمل. في اللوحة على الصفحة، يبدّل «لوحة ⌄» بين «لوحة» و«على الفيديو» و«صوت فقط»، ويفتح ⚙ إعدادات مظهر الترجمة النصية، ويمكن تغيير حجم نافذة الترجمة النصية بسحب زاويتها.
لماذا تتأخر الترجمة قليلًا عن الفيديو؟
يترجم VivaDub الكلام الحي: تُتعرَّف العبارة وتُترجم وتُدبلج بعد أن تُقال، لذا تتأخر الترجمة بضع ثوانٍ. عندما يتحدث الناس بسرعة، تتسارع الدبلجة قليلًا لمواكبتهم. تظهر الترجمة النصية في موعد لا يتأخر عن الدبلجة، لذا فهي مفيدة للمتابعة.
لماذا توقفت الترجمة من تلقاء نفسها؟
إذا لم يتحدث أحد في علامة التبويب لمدة 5 دقائق، يوقف VivaDub الترجمة حتى لا تُهدر دقائقك. وقبل ذلك بـ30 ثانية، تعرض اللوحة عدًّا تنازليًا وزر «متابعة». للمتابعة بعد التوقف المؤقت، اضغط «ابدأ» في اللوحة — دون الحاجة إلى النقر على أيقونة الإضافة. يمكنك إيقاف التوقف التلقائي في نافذة الإضافة: «متقدم» ← «الإيقاف بعد 5 دقائق من الصمت».
الخطط والحساب
ماذا يحدث عندما تنفد دقائقي؟
تتوقف الترجمة، ويستمر تشغيل الصوت الأصلي كالمعتاد. تعرض نافذة الإضافة رسالة عن بلوغ الحد. لمواصلة الترجمة، ستحتاج إلى خطة مدفوعة.
هل يمكنني استخدام VivaDub على عدة حواسيب؟
نعم. سجّل الدخول إلى الإضافة بحساب Google نفسه — تتشارك جميع حواسيبك دقائقك المتبقية. أما الإعدادات وسجل الترجمة فتُحفظ بشكل منفصل على كل حاسوب.
الخصوصية
ماذا يحدث للصوت والنص؟
أثناء تشغيل الترجمة، يذهب صوت علامة التبويب إلى خادمنا وإلى خدمات التعرّف على الكلام والترجمة والدبلجة الصوتية — فقط لترجمته ودبلجته. نحن لا نسجّل الصوت ولا نخزّن النص المُتعرَّف عليه أو الترجمات. تجد قائمة الخدمات والتفاصيل في سياسة الخصوصية.
أين يُخزَّن سجل ترجماتي؟
في متصفحك على هذا الحاسوب فقط — ولا يُرسَل إلى أي خادم أبدًا. يُحتفظ به إلى أن تحذفه؛ وعندما تنفد المساحة (نحو 40 ساعة من الكلام)، تُحذف أقدم الجلسات. يفتح «عرض السجل» قسم السجل في إعدادات الإضافة: ابحث، أو نزّل جلسة بصيغة TXT، أو احذفها. لإيقاف حفظ السجل، ألغِ تحديد «حفظ سجل الترجمة» ضمن «متقدم».
ما «الإحصاءات مجهولة الهوية»؟
إذا كان خيار «مشاركة إحصاءات مجهولة الهوية» محددًا، فلا يتلقى الخادم إلا عدد الدقائق التي تُرجمت وبين أي لغات — دون بريد إلكتروني أو عناوين مواقع أو نصوص. تشكّل هذه الأرقام الإحصاءات العامة على الموقع. يوجد مربع الاختيار ضمن «متقدم».
إذا لم يعمل شيء ما
لا أسمع الدبلجة. ماذا أفعل؟
تأكد من أن الدبلجة مفعّلة: مفتاح «الصوت المدبلج» في نافذة الإضافة، أو الزر الذي عليه شخص يتحدث في اللوحة على الصفحة (وجود علامة تقاطع يعني أن الدبلجة متوقفة). يجب ألا يكون «توازن الصوت» مدفوعًا بالكامل نحو الصوت الأصلي. تحقّق من مستوى صوت علامة التبويب وحاسوبك. إذا ظهرت الترجمة النصية دون صوت، فاضغط «إيقاف» وابدأ الترجمة من جديد.
اختفى الصوت الأصلي. ماذا أفعل؟
أثناء تشغيل الترجمة، يمر صوت علامة التبويب عبر VivaDub. إذا لم تسمع الصوت الأصلي، فحرّك «توازن الصوت» نحو الأصلي. بعد «إيقاف» يعود صوت علامة التبويب إلى وضعه الطبيعي؛ وإن لم يعد، فأعد تحميل الصفحة.
الترجمة لا تبدأ. ماذا أفعل؟
تأكد من أنك سجّلت الدخول عبر Google. في المرة الأولى على علامة تبويب ما، ابدأ الترجمة بأيقونة VivaDub أو بـAlt+Shift+V — فبهذه الطريقة يسمح Chrome للإضافة بالاستماع إلى علامة التبويب. بعد ذلك، يوقف «إيقاف» الترجمة مؤقتًا، ويستأنفها «ابدأ» في اللوحة بنفسه، حتى بعد إعادة تحميل الصفحة. يستمر التوقف المؤقت 30 دقيقة: بعدها، أو إذا بدأت الترجمة في علامة تبويب أخرى، استخدم الأيقونة أو الاختصار مجددًا. لا يمكن ترجمة صفحات Chrome الخاصة ولا Web Store. إذا تجمّدت الصفحة، فأعد تحميلها واضغط «ابدأ» مجددًا.
لا أرى لوحة الترجمة النصية على الصفحة
إذا أخفيت اللوحة، فافتح نافذة الإضافة واضغط «إظهار اللوحة». إذا تقلّصت اللوحة إلى زر صغير يعرض الحالة، فانقر عليه لتوسيع اللوحة. إذا لم تظهر اللوحة بعد «ابدأ»، فأعد تحميل الصفحة وابدأ الترجمة من جديد.
كيف أتواصل مع الدعم؟
راسلنا على support@vivadub.com: ما الذي حدث، وعلى أي موقع، وبين أي لغتين كنت تترجم. يمكنك نسخ العنوان من نافذة الإضافة — في الأسفل، ضمن «تواصل معنا».