VivaDub

Bantuan

Jawaban atas pertanyaan umum tentang VivaDub. Tidak menemukan jawaban Anda? Tulis ke support@vivadub.com.

Memulai

Bagaimana cara mulai menerjemahkan?

Buka tab dengan video atau panggilan, klik ikon VivaDub di bilah alat browser, lalu masuk dengan Google (sekali saja). Pilih bahasa di “Sulih suara ke” dan tekan “Mulai”. Dalam beberapa detik Anda akan mendengar terjemahan, dan panel dengan subtitel muncul di halaman. Untuk berhenti, tekan “Berhenti” di jendela ekstensi atau di panel pada halaman.

Mengapa saya perlu masuk dengan Google?

Dengan masuk, kami dapat menghitung menit gratis dan berbayar di akun Anda. Google hanya memberi kami email Anda — tidak pernah kata sandi atau data akun lainnya. Terjemahan tidak dapat dimulai tanpa masuk.

Berapa banyak yang bisa saya terjemahkan secara gratis?

Setelah login Google pertama Anda, akun Anda mendapat 10 menit terjemahan gratis, satu kali. Sisa waktu ini dibagikan ke semua komputer tempat Anda masuk dengan akun yang sama. Di satu komputer, hanya satu akun Google yang bisa mendapat menit gratis. Untuk terus menerjemahkan setelah itu, Anda memerlukan paket berbayar.

Di situs web mana saja VivaDub berfungsi?

Di tab mana pun yang berisi orang berbicara: YouTube, Netflix, Twitch, kursus online, panggilan di browser, dan situs lainnya. VivaDub tidak berfungsi di halaman internal Chrome atau di toko ekstensi — Chrome tidak mengizinkan perekaman audionya.

Browser apa saja yang didukung?

VivaDub dibuat untuk Google Chrome di desktop. Browser berbasis Chromium lainnya (Edge, Opera, Yandex Browser) juga dapat memasang ekstensi dari Chrome Web Store, tetapi kami belum mengujinya. Ekstensi Chrome tidak berfungsi di ponsel.

Bahasa dan suara

Berapa banyak bahasa yang didukung?

Terjemahan dapat disulihsuarakan ke 55 bahasa. VivaDub biasanya mendeteksi bahasa asli sendiri, dan jika salah, Anda dapat memilih bahasanya sendiri.

Bagaimana deteksi otomatis bahasa asli bekerja?

Secara bawaan, “Bahasa asli” diatur ke “Deteksi otomatis”: VivaDub mengenali bahasa dari ucapan dan menampilkannya di kolom tersebut dengan lencana “OTOMATIS”. Jika video menggunakan bahasa yang jarang atau mencampur beberapa bahasa dan terjemahannya terlihat aneh, pilih bahasa asli secara manual.

Bagaimana cara memilih suara sulih?

Di jendela ekstensi, tekan ⚙ di samping “Sulih suara” dan pilih mode di baris “Suara”: “Otomatis”, “Perempuan”, atau “Laki-laki”. Di bawahnya ada suara untuk bahasa terjemahan: tekan ▶ untuk mendengarkan dan pilih yang Anda suka. Dalam mode “Otomatis”, VivaDub memilih suara perempuan atau laki-laki untuk setiap pembicara. Di panel pada halaman, pilihan yang sama terbuka dari tombol “Suara: …”.

Mengapa jenis kelamin suara sulih tidak sesuai?

Dalam mode “Otomatis”, jenis kelamin ditebak dari tinggi rendahnya suara pembicara, sehingga pada frasa-frasa pertama atau saat musik keras VivaDub bisa salah — biasanya ini terkoreksi sendiri setelah beberapa frasa. Jika hanya satu orang yang berbicara di video, cukup pilih “Perempuan” atau “Laki-laki”.

Sulih suara dan subtitel

Bagaimana cara membuat audio asli lebih pelan atau lebih keras?

Penggeser “Keseimbangan suara” di pengaturan “Sulih suara” (⚙) dan di “Mixer audio” (tombol speaker di panel pada halaman) mengatur seberapa keras audio asli dibandingkan terjemahan. Secara bawaan, audio asli diputar di latar belakang: “asli 25% · sulih suara 75%”. Tombol “Hanya asli” dan “Hanya terjemahan” hanya mempertahankan satu suara. Penggeser “Volume” di sebelahnya membuat kedua suara lebih pelan atau lebih keras sekaligus — tanpa perlu menyentuh speaker Anda, dan keseimbangannya tetap sama.

Bagaimana cara mengatur subtitel?

Tekan ⚙ di samping “Teks terjemahan”: Anda dapat menampilkan hanya terjemahan atau kedua bahasa, memilih mana yang tampil lebih dulu, menempatkan subtitel di panel terpisah atau langsung di video, serta mengubah ukuran huruf dan transparansi latar. Sakelar “Teks terjemahan” mematikannya sepenuhnya — sulih suara tetap berjalan. Di panel pada halaman, “Panel ⌄” beralih antara “Panel”, “Di video”, dan “Hanya audio”, ⚙ membuka tampilan subtitel, dan ukuran jendela subtitel dapat diubah dengan menyeret sudutnya.

Mengapa terjemahan sedikit tertinggal dari video?

VivaDub menerjemahkan ucapan langsung: sebuah frasa dikenali, diterjemahkan, dan disuarakan setelah selesai diucapkan, sehingga terjemahan tertinggal beberapa detik. Saat orang berbicara cepat, sulih suara sedikit dipercepat agar tetap mengikuti. Subtitel muncul tidak lebih lambat dari sulih suara, jadi praktis untuk mengikuti pembicaraan.

Mengapa terjemahan berhenti dengan sendirinya?

Jika tidak ada yang berbicara di tab selama 5 menit, VivaDub berhenti menerjemahkan agar menit Anda tidak terbuang. 30 detik sebelumnya, panel menampilkan hitung mundur dan tombol “Lanjutkan”. Untuk melanjutkan setelah jeda, tekan “Mulai” di panel — tidak perlu mengklik ikon ekstensi. Anda dapat menonaktifkan jeda otomatis di jendela ekstensi: “Lanjutan” → “Berhenti setelah 5 menit hening”.

Paket dan akun

Apa yang terjadi jika menit saya habis?

Terjemahan berhenti, dan audio asli tetap diputar seperti biasa. Jendela ekstensi menampilkan pesan tentang batas tersebut. Untuk terus menerjemahkan, Anda memerlukan paket berbayar.

Bisakah saya menggunakan VivaDub di beberapa komputer?

Ya. Masuk ke ekstensi dengan akun Google yang sama — sisa menit Anda dibagikan ke semua komputer Anda. Pengaturan dan riwayat terjemahan disimpan terpisah di setiap komputer.

Privasi

Apa yang terjadi pada audio dan teks?

Selama terjemahan aktif, audio tab dikirim ke server kami dan ke layanan pengenalan ucapan, terjemahan, dan suara — hanya untuk menerjemahkan dan menyuarakannya. Kami tidak merekam audio dan tidak menyimpan teks yang dikenali atau terjemahan. Daftar layanan dan detailnya ada di kebijakan privasi.

Di mana riwayat terjemahan saya disimpan?

Hanya di browser Anda pada komputer ini — tidak pernah dikirim ke server. Riwayat disimpan sampai Anda menghapusnya; saat ruang habis (sekitar 40 jam ucapan), sesi terlama dihapus. “Lihat riwayat” membuka bagian Riwayat di pengaturan ekstensi: cari, unduh sesi sebagai TXT, atau hapus. Untuk berhenti menyimpan riwayat, hapus centang “Simpan riwayat terjemahan” di bagian “Lanjutan”.

Apa itu “statistik anonim”?

Jika “Bagikan statistik anonim” dicentang, server hanya menerima berapa menit yang diterjemahkan dan antarbahasa apa — tanpa email, alamat situs web, atau teks. Angka-angka ini membentuk statistik publik di situs web. Kotak centangnya ada di bagian “Lanjutan”.

Jika ada yang tidak berfungsi

Saya tidak mendengar sulih suara. Apa yang harus saya lakukan?

Pastikan sulih suara aktif: sakelar “Sulih suara” di jendela ekstensi, atau tombol bergambar orang berbicara di panel pada halaman (jika dicoret, sulih suara mati). “Keseimbangan suara” tidak boleh digeser sepenuhnya ke audio asli. Periksa volume tab dan komputer Anda. Jika subtitel muncul tetapi tidak ada suara, tekan “Berhenti” lalu mulai terjemahan lagi.

Audio asli hilang. Apa yang harus saya lakukan?

Selama terjemahan berjalan, audio tab melewati VivaDub. Jika Anda tidak mendengar audio asli, geser “Keseimbangan suara” ke arah asli. Setelah “Berhenti”, audio tab kembali normal; jika tidak, muat ulang halaman.

Terjemahan tidak mau dimulai. Apa yang harus saya lakukan?

Pastikan Anda sudah masuk dengan Google. Pertama kali di sebuah tab, mulai terjemahan dengan ikon VivaDub atau Alt+Shift+V — dengan cara inilah Chrome mengizinkan ekstensi mendengarkan tab. Setelah itu, Berhenti menjeda terjemahan dan Mulai di panel melanjutkannya sendiri, bahkan setelah halaman dimuat ulang. Jeda berlaku 30 menit: setelah itu, atau jika Anda memulai terjemahan di tab lain, gunakan ikon atau pintasan lagi. Halaman milik Chrome sendiri dan Web Store tidak dapat diterjemahkan. Jika halaman macet, muat ulang dan tekan Mulai lagi.

Saya tidak melihat panel subtitel di halaman

Jika Anda menyembunyikan panel, buka jendela ekstensi dan tekan “Tampilkan panel”. Jika panel menyusut menjadi tombol kecil dengan status, klik tombol itu untuk membentangkan panel. Jika panel tidak muncul setelah “Mulai”, muat ulang halaman dan mulai terjemahan lagi.

Bagaimana cara menghubungi dukungan?

Tulis ke support@vivadub.com: apa yang terjadi, di situs web mana, dan antarbahasa apa Anda menerjemahkan. Anda dapat menyalin alamatnya di jendela ekstensi — di bagian bawah, di “Hubungi kami”.