도움말
VivaDub에 대해 자주 묻는 질문과 답변입니다. 원하는 답이 없다면 support@vivadub.com으로 문의해 주세요.
시작하기
번역은 어떻게 시작하나요?
영상이나 통화가 있는 탭을 열고 브라우저 툴바의 VivaDub 아이콘을 클릭한 뒤 Google로 로그인하세요(처음 한 번). «Dub into»에서 언어를 고르고 «Start»를 누르세요. 확장 프로그램은 아직 영어로 표시되므로 버튼 이름도 영어입니다. 몇 초 뒤 번역 음성이 들리고 페이지에 자막 패널이 나타납니다. 멈추려면 확장 프로그램 창이나 페이지의 패널에서 «Stop»을 누르세요.
왜 Google로 로그인해야 하나요?
로그인하면 무료 및 유료 사용 시간을 계정별로 집계할 수 있습니다. Google에서는 이메일만 받으며 비밀번호 등 다른 계정 정보는 받지 않습니다. 로그인하지 않으면 번역이 시작되지 않습니다.
무료로 얼마나 번역할 수 있나요?
Google로 처음 로그인하면 계정에 10분의 무료 번역이 한 번 지급됩니다. 남은 시간은 같은 계정으로 로그인한 모든 컴퓨터에서 공유됩니다. 한 컴퓨터에서는 Google 계정 하나만 무료 시간을 받을 수 있습니다. 그 이후에도 번역하려면 유료 요금제가 필요합니다.
VivaDub는 어떤 사이트에서 작동하나요?
말소리가 나오는 탭이라면 어디서나 됩니다. YouTube, Netflix, Twitch, 온라인 강의, 브라우저 통화 등입니다. Chrome 내부 페이지와 확장 프로그램 스토어에서는 작동하지 않습니다. Chrome이 해당 페이지의 소리 캡처를 허용하지 않기 때문입니다.
어떤 브라우저를 지원하나요?
VivaDub는 컴퓨터용 Google Chrome에 맞춰 만들었습니다. 다른 Chromium 기반 브라우저(Edge, Opera, Yandex Browser)도 Chrome 웹 스토어의 확장 프로그램을 설치할 수 있지만 아직 테스트하지 않았습니다. 휴대폰에서는 Chrome 확장 프로그램이 작동하지 않습니다.
언어와 음성
몇 개 언어를 지원하나요?
번역은 55개 언어로 더빙할 수 있습니다. 원래 언어는 보통 VivaDub가 스스로 알아내며, 틀리면 직접 고를 수 있습니다.
원래 언어 자동 감지는 어떻게 작동하나요?
기본적으로 «Original language»는 «Auto-detect»로 되어 있습니다. VivaDub가 말소리로 언어를 알아내 그 칸에 «AUTO» 표시와 함께 보여 줍니다. 드문 언어이거나 여러 언어가 섞여 번역이 이상하면 원래 언어를 직접 고르세요.
더빙 음성은 어떻게 고르나요?
확장 프로그램 창에서 «Dubbed audio» 옆의 ⚙를 누르고 «Voice» 줄에서 «Auto», «Female», «Male» 중 하나를 고르세요. 아래에 번역 언어의 음성 목록이 있습니다. ▶로 들어 보고 마음에 드는 음성을 고르세요. «Auto»에서는 VivaDub가 말하는 사람마다 여성 또는 남성 음성을 고릅니다. 같은 선택은 페이지 패널의 «Audio Mixer»에도 있습니다.
더빙 음성의 성별이 왜 다르나요?
«Auto»에서는 말하는 사람의 목소리 높이로 성별을 추정하므로 처음 몇 문장이나 음악이 클 때는 틀릴 수 있습니다. 보통 몇 문장 뒤에 바로잡힙니다. 영상에서 한 사람만 말한다면 «Female» 또는 «Male»을 고르세요.
더빙과 자막
원본 소리를 줄이거나 키우려면?
«Dubbed audio» 설정(⚙)과 패널의 «Audio Mixer»에 있는 «Sound balance» 슬라이더로 원본과 번역의 음량 비율을 정합니다. 기본값에서는 원본이 배경으로 들립니다(원본 25% · 더빙 75%). «Original only»와 «Translation only» 버튼으로 한쪽 소리만 남길 수 있습니다.
자막은 어떻게 설정하나요?
«Subtitles» 옆의 ⚙를 누르면 번역만 또는 두 언어를 함께 보여 줄지, 무엇을 먼저 보여 줄지, 자막을 별도 패널에 둘지 영상 위에 둘지 고르고 글자 크기와 배경 투명도를 바꿀 수 있습니다. «Subtitles» 스위치로 자막을 완전히 끌 수 있으며 더빙은 계속됩니다.
번역이 영상보다 조금 늦는 이유는?
VivaDub는 실시간 말소리를 번역합니다. 문장은 말이 끝난 뒤에 인식·번역·음성 합성되므로 번역은 몇 초 늦습니다. 말이 빠를 때는 뒤처지지 않도록 더빙이 조금 빨라집니다. 자막은 더빙보다 늦게 나오지 않으므로 내용을 따라가기에 좋습니다.
번역이 저절로 멈춘 이유는?
탭에서 5분 동안 아무도 말하지 않으면 시간을 낭비하지 않도록 VivaDub가 번역을 멈춥니다. 그 30초 전에 패널에 카운트다운과 «Keep going» 버튼이 나타납니다. 자동 일시정지는 확장 프로그램 창의 «Advanced» → «Stop after 5 minutes of silence»에서 끌 수 있습니다.
요금제와 계정
시간을 다 쓰면 어떻게 되나요?
번역은 멈추고 원본은 그대로 재생됩니다. 확장 프로그램 창에 한도 안내가 표시됩니다. 계속 번역하려면 유료 요금제가 필요합니다.
여러 컴퓨터에서 쓸 수 있나요?
네. 같은 Google 계정으로 확장 프로그램에 로그인하면 남은 시간이 모든 컴퓨터에서 공유됩니다. 설정과 번역 기록은 컴퓨터마다 따로 저장됩니다.
개인정보
소리와 텍스트는 어떻게 처리되나요?
번역 중에는 탭의 소리가 저희 서버와 음성 인식·번역·음성 합성 서비스로 전송되며, 오직 번역과 더빙에만 쓰입니다. 소리를 녹음하지 않고 인식된 텍스트와 번역도 저장하지 않습니다. 서비스 목록과 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.
번역 기록은 어디에 저장되나요?
이 컴퓨터의 브라우저 안에만, 브라우저가 열려 있는 동안에만 저장되며 서버로 보내지지 않습니다. «View history» 버튼으로 열 수 있습니다. 기록을 남기지 않으려면 «Advanced»에서 «Save translation history»를 끄세요.
‘익명 통계’란 무엇인가요?
«Share anonymous statistics»가 켜져 있으면 서버는 몇 분 동안 어떤 언어에서 어떤 언어로 번역했는지만 받으며 이메일, 사이트 주소, 텍스트는 받지 않습니다. 이 숫자로 사이트의 공개 통계가 만들어집니다. 설정은 «Advanced»에 있습니다.
문제가 있을 때
더빙이 들리지 않아요
«Dubbed audio» 스위치가 켜져 있는지, «Sound balance»가 원본 쪽 끝까지 가 있지 않은지 확인하세요. 탭과 컴퓨터의 음량도 확인하세요. 자막은 나오는데 소리가 없다면 «Stop»을 누르고 번역을 다시 시작하세요.
원본 소리가 사라졌어요
번역 중에는 탭의 소리가 VivaDub를 거쳐 나옵니다. 원본이 들리지 않으면 «Sound balance»를 원본 쪽으로 옮기세요. «Stop» 후에는 탭 소리가 원래대로 돌아오며, 그렇지 않으면 페이지를 새로고침하세요.
번역이 시작되지 않아요
Google로 로그인했는지, 번역할 탭에서 확장 프로그램 창을 열었는지 확인하세요. Chrome 내부 페이지와 확장 프로그램 스토어는 번역할 수 없습니다. 탭 소리가 이미 캡처 중이거나 페이지가 멈췄다면 새로고침하고 다시 «Start»를 누르세요.
페이지에 자막 패널이 보이지 않아요
패널을 숨겼다면 확장 프로그램 창을 열고 «Show panel»을 누르세요. «Start» 후에도 패널이 나타나지 않으면 페이지를 새로고침하고 번역을 다시 시작하세요.
지원팀에 어떻게 연락하나요?
support@vivadub.com으로 무슨 일이 있었는지, 어떤 사이트에서 어떤 언어 사이로 번역했는지 적어 보내 주세요. 주소는 확장 프로그램 창 아래쪽 «Contact us»에서 복사할 수 있습니다.