VivaDub

Ayuda

Respuestas a las preguntas frecuentes sobre VivaDub. ¿No encuentras la tuya? Escríbenos a support@vivadub.com.

Primeros pasos

¿Cómo empiezo a traducir?

Abre la pestaña con el vídeo o la llamada, haz clic en el icono de VivaDub en la barra del navegador e inicia sesión con Google (una sola vez). Elige un idioma en «Doblar al» y pulsa «Iniciar». En unos segundos oirás la traducción y en la página aparecerá un panel con subtítulos. Para parar, pulsa «Detener» en la ventana de la extensión o en el panel de la página.

¿Por qué tengo que iniciar sesión con Google?

Iniciar sesión nos permite contar tus minutos gratuitos y de pago en tu cuenta. De Google solo recibimos tu email, nunca tu contraseña ni otros datos de la cuenta. Sin iniciar sesión, la traducción no arranca.

¿Cuánto puedo traducir gratis?

Tras tu primer inicio de sesión con Google, tu cuenta recibe 10 minutos de traducción gratis, una sola vez. El saldo es común a todos los ordenadores donde inicies sesión con la misma cuenta. En un mismo ordenador, solo una cuenta de Google puede recibir los minutos gratis. Para seguir traduciendo después, necesitas un plan de pago.

¿En qué sitios funciona VivaDub?

En cualquier pestaña donde se hable: YouTube, Netflix, Twitch, cursos en línea, llamadas en el navegador y otros sitios. No funciona en las páginas internas de Chrome ni en la tienda de extensiones: Chrome no permite capturar su audio.

¿Qué navegadores son compatibles?

VivaDub está hecho para Google Chrome en ordenador. Otros navegadores basados en Chromium (Edge, Opera, Yandex Browser) también pueden instalar extensiones de Chrome Web Store, pero aún no los hemos probado. Las extensiones de Chrome no funcionan en el móvil.

Idiomas y voces

¿Cuántos idiomas hay?

La traducción puede doblarse a 55 idiomas. VivaDub suele detectar solo el idioma original y, si se equivoca, puedes elegirlo tú.

¿Cómo funciona la detección automática del idioma original?

Por defecto, «Idioma original» está en «Detectar automáticamente»: VivaDub reconoce el idioma por el habla y lo muestra en ese campo con la marca «AUTO». Si en el vídeo se habla un idioma poco común o se mezclan idiomas y la traducción sale rara, elige el idioma original a mano.

¿Cómo elijo la voz del doblaje?

En la ventana de la extensión, pulsa ⚙ junto a «Doblaje» y elige un modo en la fila «Voz»: «Auto», «Femenina» o «Masculina». Debajo están las voces del idioma de destino: pulsa ▶ para escucharlas y elige la que te guste. En modo «Auto», VivaDub elige una voz femenina o masculina para cada hablante. La misma elección está en el «Mezclador de audio» del panel de la página.

¿Por qué la voz del doblaje no es del género correcto?

En modo «Auto» el género se deduce del tono de voz del hablante, así que en las primeras frases o con música alta VivaDub puede equivocarse; normalmente se corrige tras unas frases. Si en el vídeo habla una sola persona, elige «Femenina» o «Masculina».

Doblaje y subtítulos

¿Cómo bajo o subo el volumen del original?

El control «Balance de sonido» en los ajustes de «Doblaje» (⚙) y en el «Mezclador de audio» del panel define cuánto suena el original frente a la traducción. Por defecto el original suena de fondo: «original 25 % · doblaje 75 %». Los botones «Solo original» y «Solo traducción» dejan un único sonido.

¿Cómo configuro los subtítulos?

Pulsa ⚙ junto a «Subtítulos»: puedes mostrar solo la traducción o ambos idiomas, elegir cuál va primero, poner los subtítulos en un panel aparte o sobre el vídeo y cambiar el tamaño de letra y la opacidad del fondo. El interruptor «Subtítulos» los apaga del todo; el doblaje sigue funcionando.

¿Por qué la traducción va un poco por detrás del vídeo?

VivaDub traduce habla en directo: cada frase se reconoce, se traduce y se locuta después de decirse, así que la traducción va unos segundos por detrás. Cuando se habla rápido, el doblaje se acelera un poco para no quedarse atrás. Los subtítulos aparecen no más tarde que el doblaje y ayudan a seguir el texto.

¿Por qué la traducción se detuvo sola?

Si nadie habla en la pestaña durante 5 minutos, VivaDub detiene la traducción para no gastar tus minutos. 30 segundos antes, el panel muestra una cuenta atrás y el botón «Seguir». Puedes desactivar la pausa automática en la ventana de la extensión: «Avanzado» → «Detener tras 5 minutos de silencio».

Plan y cuenta

¿Qué pasa cuando se acaban los minutos?

La traducción se detiene y el original sigue sonando con normalidad. La ventana de la extensión muestra un aviso del límite. Para seguir traduciendo necesitarás un plan de pago.

¿Puedo usar VivaDub en varios ordenadores?

Sí. Inicia sesión en la extensión con la misma cuenta de Google: el saldo de minutos es común a todos tus ordenadores. Los ajustes y el historial de traducciones se guardan por separado en cada ordenador.

Privacidad

¿Qué pasa con el audio y el texto?

Mientras la traducción está activa, el audio de la pestaña va a nuestro servidor y a servicios de reconocimiento de voz, traducción y locución, solo para traducirlo y doblarlo. No grabamos el audio ni guardamos el texto reconocido ni las traducciones. La lista de servicios y los detalles están en la política de privacidad.

¿Dónde se guarda el historial de traducciones?

Solo en tu navegador, en este ordenador, y solo mientras el navegador está abierto; nunca se envía a un servidor. Ábrelo con el botón «Ver historial». Para no guardar historial, desmarca «Guardar historial de traducciones» en «Avanzado».

¿Qué son las «estadísticas anónimas»?

Si «Compartir estadísticas anónimas» está marcado, el servidor solo recibe cuántos minutos se tradujeron y entre qué idiomas, sin email, direcciones de sitios ni texto. Con estas cifras se forma la estadística pública del sitio. La casilla está en «Avanzado».

Si algo no funciona

No oigo el doblaje, ¿qué hago?

Comprueba que el interruptor «Doblaje» está activado y que el «Balance de sonido» no está del todo hacia el original. Revisa el volumen de la pestaña y del ordenador. Si aparecen subtítulos pero no hay sonido, pulsa «Detener» y vuelve a iniciar la traducción.

Desapareció el audio original, ¿qué hago?

Mientras la traducción está activa, el audio de la pestaña pasa por VivaDub. Si no oyes el original, mueve el «Balance de sonido» hacia el original. Tras «Detener», el audio de la pestaña vuelve a la normalidad; si no, recarga la página.

La traducción no arranca, ¿qué hago?

Comprueba que has iniciado sesión con Google y que abriste la ventana de la extensión en la pestaña que quieres traducir. Las páginas internas de Chrome y la tienda de extensiones no se pueden traducir. Si el audio de la pestaña ya se está capturando o la página se colgó, recárgala y pulsa «Iniciar» de nuevo.

No veo el panel de subtítulos en la página

Si ocultaste el panel, abre la ventana de la extensión y pulsa «Mostrar panel». Si el panel no apareció tras «Iniciar», recarga la página y vuelve a iniciar la traducción.

¿Cómo contacto con soporte?

Escribe a support@vivadub.com: qué pasó, en qué sitio y entre qué idiomas traducías. Puedes copiar la dirección en la ventana de la extensión, abajo, en «Contacto».